Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve tanımlar

HİZMET SAĞLAYICI: OnySoft Veri Merkezi Sistemleri Yazılım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi · İTOB OSB Mah. 10032 Sk. No: 2 İç Kapı No: Z13, Menderes / İzmir 35477 · Telefon: 0850 302 30 21 · E-posta: info@onysoft.com · MERSİS: [XXXXX] · Ticaret sicil no: [XXXXX] · Vergi dairesi / no: [XXXXX] · KEP: [XXXXX]

KULLANICI: OnyQR üzerinde hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi.

HİZMET: qr.onyapp.com.tr alan adı üzerinden sunulan QR kod üretim, yönetim, yönlendirme ve tarama analitiği hizmeti.

İÇERİK: Kullanıcı tarafından oluşturulan QR kodları, bunların hedef adresleri, yüklenen dosyalar ve panelde girilen tüm veriler.

2. Hesap yükümlülükleri

• Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
• Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur; hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı'ya atfedilir.
• Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde Kullanıcı gecikmeksizin Hizmet Sağlayıcı'yı bilgilendirir ve şifresini değiştirir.
• Bir gerçek kişi hesabı yalnızca o kişi tarafından kullanılır; ekip üyeleri için ayrı kullanıcı hesabı açılır.
• Kullanıcı, ekip üyelerine tanımladığı rollerin ve bu üyelerin işlemlerinin sorumluluğunu üstlenir.

3. Ücret, otomatik yenileme ve fiyat değişikliği

Ücretli planların bedeli, seçilen dönem (aylık veya yıllık) için peşin tahsil edilir. Tüm fiyatlar katma değer vergisi hariç ilan edilir; KDV dahil tutar ödeme adımında gösterilir.

Abonelik, Kullanıcı iptal etmediği sürece dönem sonunda aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme aracından tahsilat yapılır.

Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce e-posta ve panel içi bildirimle duyurulur. Kullanıcı bu süre içinde aboneliğini iptal ederek değişikliği kabul etmeme hakkına sahiptir.

Ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde hesap 7 gün süreyle askıya alınır; bu süre içinde ödeme yapılmazsa plan Free seviyesine düşürülür ve limit üstü QR kodlar pasife geçer.

4. Yasak kullanımlar

Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

• Kimlik avı (phishing), sahte giriş sayfası veya kullanıcıyı yanıltarak kimlik bilgisi toplamaya yönelik her türlü içerik
• Kötü amaçlı yazılım, virüs, fidye yazılımı barındıran veya bunlara yönlendiren adresler
• QR kodun görünen amacından farklı bir hedefe yönlendirilmesi suretiyle kullanıcıyı yanıltma
• Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik
• İstenmeyen toplu ileti (spam) gönderimi veya spam içeriğe yönlendirme
• Yasa dışı kumar, uyuşturucu, silah ticareti ve mevzuatça yasaklanmış diğer faaliyetler
• Nefret söylemi, şiddete teşvik, çocuk istismarı içeren materyal
• Üçüncü kişilerin kişisel verilerinin hukuka aykırı biçimde toplanması
• Hizmetin teknik altyapısına yönelik yük testi, tersine mühendislik veya izinsiz erişim girişimi
• API kotasının otomatik araçlarla aşılmaya çalışılması

Ayrıntılı kurallar ve yaptırım süreci Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda düzenlenmiştir.

5. İçerik sorumluluğu

QR kodlarının hedefleri, yüklenen dosyalar ve girilen tüm içerik bakımından sorumluluk münhasıran Kullanıcı'ya aittir. Hizmet Sağlayıcı, 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcı sıfatıyla içeriği önceden denetlemekle yükümlü değildir.

Kullanıcı, içeriğinin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve mevzuata uygun olduğunu taahhüt eder. Üçüncü kişilerden gelecek talep ve zararlardan Kullanıcı sorumludur.

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve süreyle içeriği barındırma, çoğaltma ve iletme hakkına sahiptir. Bu hak münhasır değildir ve hesabın kapatılmasıyla sona erer.

6. Askıya alma ve içerik kaldırma

Hizmet Sağlayıcı, yasak kullanım tespiti, yetkili merci talebi veya haklı bir şikâyet üzerine, ilgili QR kodunu devre dışı bırakabilir ya da hesabı askıya alabilir.

Acil olmayan hâllerde Kullanıcı'ya önce yazılı uyarı yapılır ve düzeltme için 48 saat süre tanınır. Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım ve çocuk istismarı içeren durumlarda uyarı beklenmeksizin derhal devre dışı bırakma uygulanır.

Kullanıcı, askıya alma kararına karşı abuse@onysoft.com adresine itiraz edebilir; itiraz 5 iş günü içinde sonuçlandırılır.

7. Fikri mülkiyet

OnyQR yazılımı, arayüz tasarımı, marka, logo ve dokümantasyon üzerindeki tüm haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Bu koşullar Kullanıcı'ya, hizmeti abonelik süresince kullanma hakkı dışında hiçbir hak devretmez.

Kullanıcı'nın oluşturduğu içerik ve markası üzerindeki haklar Kullanıcı'da kalır. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın adını ve markasını referans olarak yalnızca yazılı izinle kullanabilir.

Free planda üretilen QR yönlendirme sayfalarındaki OnyQR ile üretildi ibaresinin kaldırılması yasaktır. Bu ibare Basic ve Ultra planlarda kaldırılabilir.

8. Sorumluluğun sınırı

Hizmet olduğu gibi sunulur. Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez; Ultra planda geçerli erişilebilirlik taahhüdü Hizmet Seviyesi Taahhüdü (SLA) ile ayrıca düzenlenmiştir.

Hizmet Sağlayıcı'nın her türlü talep bakımından toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı tarafından fiilen ödenen bedelle sınırlıdır.

Dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı ve veri kaybından doğan zararlar bakımından sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlamalar, Hizmet Sağlayıcı'nın kastı veya ağır ihmali hâlinde uygulanmaz.

Kullanıcı'nın basılı materyalindeki QR kodunun hatalı içerik nedeniyle yeniden bastırılmasından doğan masraflar bu kapsamda tazmin edilmez.

9. Fesih ve veri silme

Kullanıcı aboneliğini panelden tek tıkla iptal edebilir; hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder ve otomatik yenileme durdurulur.

Hizmet Sağlayıcı, bu koşulların esaslı ihlali hâlinde sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildirimi e-posta ile yapılır.

Hesabın kapatılmasının ardından Kullanıcı içeriği 30 gün süreyle salt-okunur olarak saklanır; bu süre içinde dışa aktarım talep edilebilir. Sürenin sonunda tüm içerik ve kişisel veriler kalıcı olarak silinir. Fatura kayıtları mevzuat gereği saklanmaya devam eder.

10. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

İşbu koşullara Türk hukuku uygulanır.

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.